西安恒洁洗涤设备有限公司-服务理念
  • 产品世界
  • 全自动betway sports betting脱水机
  • 全自动烘干机
  • 自动熨平机
  • 全自动折叠机
  • 送布机、展布机
  • 隔离式必威体育官网备用网址一体机
  • 隔离式必威体育官网备用网址烘一体机
  • 超净必威体育官网备用网址机
  • 超净干衣机
  • 超净烘鞋机
  • 干洗机设备
  • 卧式洗衣机、脱水机
  • 新品发布
  • 后整理配套设备
  • 常用配件、用品
  • 8kG四氯乙烯干洗机
  • 全自动折叠机FD-3000型
  • 必威体育官网备用网址机XGQ-50F型
  • 解决方案
  • betway sports betting公司解决方案
  • 宾馆酒店解决方案
  • 医院解决方案
  • 企业单位解决方案
  • 倾斜式必威体育官网备用网址机XGQ-130FQ型
  • 三辊烫平机YZIII-3000
  • 烘干机GZZ-100E型
  • 服务技术
  • 服务理念
  • 售前服务
  • 售中服务
  • 售后服务
  • 安装工程
  • 技术性能
  • NSK调心滚子轴承
  • 工业脱水机
  • 石油干洗机
  • 成功案例
  • 医院案例
  • 宾馆酒店案例
  • betway sports betting公司案例
  • 企业单位案例
  • 全自动干洗机P130FDQ
  • 烘干机GZ(D)Z-30E型
  • 必威体育官网备用网址机XGQ-130F型
  • 新闻中心
  • 公司动态
  • 行业新闻
  • 倾斜式必威体育官网备用网址机TW-160型
  • GXH-125Q前进后出式烘干机
  • betway sports betting龙
  • 联系我们
  • 您当前所在位置: 首页>服务技术 > 服务理念

    服务理念


     鸿尔对待客户有两个原则:

     原则一:客户永远是对的;
     原则二:即使客户错了,请参照原则一执行。

     

     鸿尔对客户的服务理念:客户永远是对的!

          这不是一句简单的口号,不管在任何时间、任何地点、发生任何事情,错的一方永远只能是鸿尔,永远不是客户,不管这件事表面看起来是不是客户的错,不把客户放在第一位,那是行不通的。

    1、如果客户给我们电话,来找我们,任何时候我们都不能推辞,帮助客户解决问题那是我们义不容辞的责任!
    2、客户的事都是急事,没有大小之分,客户的事再小也是大事。
    3、售后服务人员要代表鸿尔向客户道歉,消除客户的不满。
    4、售后服务人员要把客户反馈的信息及时的传达到公司系统内并跟踪结果。
    5、没有尽善尽美的产品,但有百分百满意的服务,我们要以百分百的热情弥补生产过程中可能存在的万分之一的失误。
    6、售后服务人员要发挥以一顶十、以后顶前的作用,即使客户对产品产生了不满,也要让他在服务上感到超过期望值。
    7、客户满意的标准是:通过你的服务让客户感到买鸿尔的产品就是值!
    8、每个客户都是潜在的投诉者,要认真对待每个客户每一次的服务。
    9、服务也是一种产品,要经过鸿尔监督人员的验收,合格的标准就是客户的满意!满意!

            




  • 产品世界

    · 全自动betway sports betting脱水机

    · 全自动烘干机

    · 自动熨平机

    · 全自动折叠机

    · 送布机、展布机

    · 隔离式必威体育官网备用网址一体机

  • 成功案例

    · 医院案例

    · 宾馆酒店案例

    · betway sports betting公司案例

    · 企业单位案例

  • 解决方案

    · betway sports betting公司解决方案

    · 宾馆酒店解决方案

    · 医院解决方案

    · 企业单位解决方案

  • 关于我们

    · 公司简介

    · 企业优势

  • 在线与我们交谈

  • 客服1
  • 客服2
  • 客服3
  • 咨询热线:
  • 13772183817